A Easy Sales valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de clientes, leads, parceiros, fornecedores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado pela Easy Ads Digital Ltda, também identificada comercialmente como Easy Sales, inscrita no CNPJ nº 41.971.518/0001-50, com atuação em soluções de marketing, geração de demanda, estruturação comercial e aceleração de vendas.
Para fins da LGPD, a Easy Sales poderá atuar como controladora dos dados pessoais coletados por meio de seus sites, formulários, landing pages, canais de contato, reuniões comerciais, ferramentas de automação e demais interações com seus públicos.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar, conforme o contexto da sua interação conosco, dados como:
Dados de identificação e contato: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, WhatsApp e outras informações fornecidas por você em formulários ou contato direto.
Dados profissionais e comerciais: segmento de atuação, faturamento informado, necessidades de marketing e vendas, interesses comerciais, histórico de atendimento e informações relacionadas ao diagnóstico do negócio.
Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso, origem de tráfego, cookies e identificadores online.
Dados enviados voluntariamente: mensagens, documentos, briefing, respostas a questionários, informações compartilhadas em reuniões, formulários ou canais de suporte.
Nem todos os dados acima são coletados em todos os casos. O tratamento depende do tipo de interação realizada com a Easy Sales.
3. Para quais finalidades utilizamos seus dados
Seus dados pessoais podem ser utilizados para:
responder solicitações, dúvidas e pedidos de contato;
agendar reuniões, diagnósticos e apresentações comerciais;
elaborar propostas, contratos e conduzir negociações;
prestar serviços contratados e executar atividades operacionais relacionadas ao relacionamento comercial;
enviar conteúdos, comunicações institucionais, materiais ricos, campanhas e informações sobre soluções da Easy Sales, quando permitido pela legislação;
melhorar a experiência de navegação, desempenho do site, campanhas e estratégias de aquisição;
cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
prevenir fraudes, incidentes de segurança, abusos e uso indevido de nossos canais.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela Easy Sales poderá ocorrer com base em diferentes fundamentos legais previstos na LGPD, conforme a finalidade e o contexto, incluindo:
execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
consentimento, quando exigido ou adotado como base legal adequada.
5. Com quem podemos compartilhar seus dados
A Easy Sales poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para viabilizar suas atividades, sempre observando critérios de segurança, confidencialidade e adequação à legislação aplicável.
Esse compartilhamento pode envolver, por exemplo:
fornecedores de hospedagem, CRM, automação de marketing, analytics, atendimento e infraestrutura tecnológica;
plataformas de mídia, mensageria, videoconferência e ferramentas de produtividade;
prestadores de serviços parceiros envolvidos na execução de campanhas, operações e projetos;
autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida.
Não vendemos dados pessoais como atividade comercial autônoma.
6. Uso de cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionamento adequado, analisar comportamento de navegação, medir desempenho de campanhas, personalizar experiências e apoiar ações de marketing e remarketing.
Esses cookies podem incluir categorias como:
cookies essenciais: necessários para funcionalidades básicas do site;
cookies analíticos: usados para entender métricas de uso e melhorar a performance;
cookies de marketing: utilizados para mensuração, segmentação e campanhas publicitárias.
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de certos cookies pode impactar a experiência e algumas funcionalidades do site.
7. Armazenamento e retenção dos dados
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender exigências legais, regulatórias, contratuais e resguardar direitos da Easy Sales em eventuais processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
Quando aplicável e possível, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura após o encerramento da relação, observados os prazos legais e legítimos interesses envolvidos.
8. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, observadas as hipóteses legais aplicáveis:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
portabilidade dos dados, quando cabível;
eliminação de dados tratados com consentimento, nos limites legais;
informação sobre compartilhamento de dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados nesta política. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir a segurança da solicitação.
9. Como protegemos seus dados
A Easy Sales adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Ainda que sejam empregados controles e boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Por isso, também é importante que o titular adote medidas de segurança em seus próprios dispositivos e canais de comunicação.
10. Contato sobre privacidade
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato com a Easy Sales pelos canais oficiais da empresa.
Importante: se a Easy Sales utilizar um e-mail específico para privacidade ou encarregado de dados, substitua o endereço acima pelo canal oficial correspondente antes da publicação.
11. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos a consulta periódica desta página para ciência da versão mais recente.